Setenta e Dois
Compromisso Institucional

Jogo Responsável — Ferramentas e Orientação no 72w.com

O jogo deve ser uma forma de entretenimento, nunca uma obrigação. Por isso, o Setenta e Dois disponibiliza ferramentas de autocontrole que você mesmo configura: limites de depósito, limites de perda, autoexclusão temporária e reality check. Controle seu jogo antes que ele controle você.

Configurar limites Pedir ajuda
Balança simbolizando equilíbrio no jogo responsável

Ferramentas de autocontrole

Configuráveis pelo jogador

Cada jogador tem um perfil de risco diferente. As ferramentas abaixo ficam disponíveis na sua conta e podem ser ativadas, ajustadas ou reforçadas a qualquer momento. Alterações para limites mais rígidos são aplicadas imediatamente.

01

Limite de depósito

Defina um valor máximo de depósito por dia, semana ou mês. Quando o limite é atingido, novos depósitos são bloqueados até o período ser renovado.

Diário · Semanal · Mensal
02

Limite de perda

Estabeleça quanto você está disposto a perder em um período. O sistema monitora seu saldo líquido e bloqueia novas apostas quando o teto é atingido.

Controle automático
03

Autoexclusão

Suspenda sua conta por um período determinado — de 24 horas a autoexclusão permanente. Durante o bloqueio, não é possível fazer login, depositar nem receber promoções.

24h até permanente
04

Reality check

Ative lembretes periódicos que pausam a tela e mostram quanto tempo você está jogando, quanto apostou e qual o resultado da sessão. Configuração padrão a cada 30 minutos.

A cada 30 minutos

Como configurar cada ferramenta

Ferramenta Período O que acontece Como ativar
Limite de depósito Diário, semanal ou mensal Depósios bloqueados ao atingir o valor definido Conta → Jogo Responsável → Limite de Depósito
Limite de perda Diário, semanal ou mensal Apostas suspensas quando o prejuízo atinge o teto Conta → Jogo Responsável → Limite de Perda
Autoexclusão temporária 24h, 7 dias, 30 dias, 90 dias, 6 meses, 1 ano Login bloqueado, depósitos recusados, marketing interrompido Conta → Jogo Responsável → Autoexclusão
Autoexclusão permanente Indefinida Conta encerrada, reativação apenas via solicitação formal após prazo mínimo Suporte → Solicitar autoexclusão permanente
Reality check 15, 30, 60 ou 120 minutos Pausa na tela com resumo de tempo e valores da sessão Conta → Preferências → Reality Check
Verificação de idade No cadastro e sob demanda Conta suspensa se documento não confirmar 18 anos ou mais Automática no registro

Sinais de alerta

Autoavaliação

Reconhecer os sinais é o primeiro passo. Se você identifica com dois ou mais itens abaixo, considere acionar uma das ferramentas de autocontrole ou procurar orientação profissional.

  • 1
    Apostar mais do que pode perder Usa dinheiro reservado para contas essenciais ou toma empréstimos para jogar.
  • 2
    Perseguir perdas Aumenta o valor das apostas na tentativa de recuperar o que perdeu na mesma sessão.
  • 3
    Esconder o comportamento Omite de familiares ou amigos o tempo e o dinheiro que gasta jogando.
  • 4
    Jogar por estresse ou ansiedade Usa o jogo como fuga de problemas emocionais, conjugais ou financeiros.
  • 5
    Negligenciar responsabilidades Deixa de cumprir compromissos de trabalho, estudo ou família por causa do jogo.
  • 6
    Dificuldade em parar Tenta reduzir ou parar sozinho, mas não consegue manter a decisão por mais de alguns dias.

Canais de apoio ao jogador

Se o jogo deixou de ser entretenimento, procure ajuda especializada. Os canais abaixo são gratuitos e atendem em português. O Setenta e Dois não tem qualquer relação comercial com essas instituições — a indicação é estritamente institucional.

Canal de apoio ao jogador com atendimento disponível

Suporte Setenta e Dois

Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para auxiliar na configuração de limites, autoexclusão e encaminhamento a instituições de apoio. Conversa confidencial.

Falar com o suporte
Instituição externa

Jogadores Anônimos Brasil

Entidade de ajuda mútua voltada a pessoas que enfrentam dependência em jogos. Reuniões presenciais e online, materiais de autoavaliação e grupos de apoio em diversas cidades brasileiras.

Site: jogadoresanonimos.com.br

Acessar o site

Política de proteção de menores

18+ obrigatório

O cadastro e o uso da plataforma são exclusivos para maiores de 18 anos. A verificação de idade é obrigatória no registro e pode ser reconfirmada a qualquer momento mediante apresentação de documento oficial com foto.

Verificação no cadastro

Todo novo registro exige dados de documento. Contas não verificadas em 72 horas são suspensas.

Sem publicidade para menores

Não veiculamos anúncios em canais cujo público seja majoritariamente infantil ou adolescente.

Controle parental recomendado

Recomendamos o uso de softwares como Net Nanny e Cyber Sitter para bloquear o acesso de menores.

Compromisso da plataforma

O Setenta e Dois opera em conformidade com boas práticas internacionais de jogo responsável. Isso se traduz em ações concretas e auditáveis, não apenas em declarações.

100%
Contas com idade verificada
4
Ferramentas de autocontrole
24/7
Suporte humano disponível
0
Anúncios para menores

O que a plataforma se compromete a fazer

  • Disponibilizar todas as ferramentas de autocontrole sem cobrança adicional e sem burocracia para ativá-las.
  • Honrar pedidos de autoexclusão sem enviar comunicações promocionais durante o período selecionado.
  • Exibir lembretes de tempo de jogo e resumo financeiro da sessão sempre que o reality check estiver ativo.
  • Treinar a equipe de suporte para identificar sinais de comportamento de risco e orientar o jogador com seriedade.
  • Manter a indicação de instituições de apoio acessível em todas as páginas da conta do jogador.

Perguntas frequentes

Reduzir um limite é aplicado imediatamente. Para aumentá-lo ou removê-lo, há um período de reflexão de 24 a 72 horas, conforme a ferramenta, para evitar decisões impulsivas durante uma sessão.
Sim. Durante a autoexclusão, a conta não recebe bônus, não participa de promoções e não recebe comunicações de marketing. O bloqueio é integral.
Acesse o suporte e solicite a autoexclusão permanente. A conta será encerrada, os depósitos bloqueados e qualquer saldo disponível será devolvido via PIX. A reativação exige solicitação formal após prazo mínimo definido nos termos.
Sim. O reality check é aplicado em toda a plataforma, incluindo slots, roleta, blackjack, jogos ao vivo e apostas esportivas. O intervalo é definido pelo jogador.
Não. A indicação de instituições como Jogadores Anônimos é apenas informativa. O contato com essas entidades depende exclusivamente de você. Mais detalhes na página da plataforma.

Leituras relacionadas

Aviso institucional

O jogo é entretenimento — não fonte de renda

A plataforma Setenta e Dois destina-se exclusivamente a maiores de 18 anos. Todo jogo envolve risco financeiro: só aposte o que você pode perder sem comprometer seu orçamento. Se o jogo deixou de ser entretenimento, procure ajuda. Jogadores Anônimos: jogadoresanonimos.com.br.

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